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新的一年，民眾最關心的話題之一還是景氣是否更好、工作好不好找，根據行政院勞委會職訓局桃竹苗區就業服務中心的統計數字顯示，今年一月份桃竹苗地區民眾至轄區就業服務站登記求職人數為一○四三八人與去年同期的一二六四三人相較之下減少十七%，表示部份民眾在景氣回溫下紛紛找到工作，另一部份潛在求職者則可能準備年後轉職，是否有另一波求職人潮則於二、三月份才可看出。

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八八風災重創南台灣，行政院勞工委員會為協助災民與失業民眾就業，今天在高雄縣鳳山市縣立體育館舉辦「愛與關懷就業博覽會」，求職者擠爆會場。

這項就業博覽會100家廠商的攤位分別設在體育館內外，提供3200個工作機會。上午8時左右就有民眾排隊領取求職登記表，由於每人只發給1張，很多人排隊影印登記表，希望能獲得更多的就業機會。

由於求職者很多，部分年輕求職者利用現場電腦上網選擇適合自己的職業並登記，再到現場與廠商媒合。

安置在營區的桃源鄉、那瑪夏鄉災民也到會場求職，大都是婦女，受限於學歷、沒有專長，大都找清潔工的工作。行政院原住民族委員會也在會場辦理「莫拉克災後重建臨時工作簽證」，頗受婦女災民青睞。

多家申請「創業貸款」的業主也展示創業成果。屏東縣李姓業主表示，創業貸款最高新台幣100萬元，利息很低，分7年按月攤還本金與利息，對創業者頗有幫助。

詐騙集團橫行，以徵才為餌鎖定急著找工作的民眾為下手目標！以匯入薪資為由，騙取金融帳戶存摺；得手後再轉作騙財使用的人頭帳戶。由於受害民眾越來越多，官司牽扯不完，警方提醒民眾，任何求職工作都不用提供存摺和金融卡，面試時一定要守住這個原則，以免受騙。

工作不好找，看準待業民眾急於求職、對於面試機會全力以赴，希望爭取雇主好感的心態，詐騙集團伺機作案。利用報紙分類廣告、網路徵才等方式，約被害人面試商談工作細節，再以匯入薪資為由，騙取金融帳戶存摺。

偵破台海兩岸(假徵才、真詐財)詐騙集團的宜蘭縣警察局刑警大隊大隊長蕭欽杰指出，這幾年警方防騙宣導的相當成功，詐騙集團收購人頭帳戶日益困難，每本人頭帳戶的收購價從早期的三千元飆漲到一萬八千元，歹徒因此轉而透過假徵才方式，騙取存摺。

詐騙集團取得受害人的帳戶後，先在大陸架設拍賣網站，詐騙買家將得標金額匯入騙來的人頭帳戶內，再轉匯回台灣牟取暴利。警方表示，類似的詐騙集團不只一個，民眾務必提高警覺，就算急著找工作，也要冷靜小心，不要任意交出帳戶和金融卡，避免落入詐騙集團的圈套。

外在求職環境真的很不好，工作機會不多。六、七月後又有一大批畢業生要加入就業市場，那時候的競爭情況將更加激烈。目前在求職中的朋友，面對這種環境該注意些什麼呢？

簡單來說，要注意兩個方面：

一、 關注自己的心緒。
在面對失業打擊、求職不順的這個時候，心境一定大受影響。建議不要刻意壓抑情緒，反而要去找尋支援系統，例如親人朋友，或接觸大自然等，來面對情緒，並藉以整理心緒中種種隱藏的力量與契機。

二、 行動中看到盼望。
心中老是在問為什麼自己會落入此下場，倒不如在行動中向前看。整理自己的過去經驗是一種行動，修改履歷表是一種行動，活用人際網絡也是一種行動。找工作有很多的途徑，共通元素只有一個便是「行動｣。千萬不可以在挑戰中漸漸地心灰意冷，失去活力與鬥志。反而要透過行動，燃起盼望。盼望只有在行動中經歷到，自信心也會因此而累積。工作機會將臨到在有行動的求職者手中。

另外在激烈的求職競爭中要如何才能脫穎而出也是我曾經被人問到的問題。這個問題非常實際，答案完全視當事人的情況而異。我也以兩個觀點協助在這方面有需要的朋友：

第一、自己要很清楚應徵的工作機會是個什麼樣的機會。

具體面如工作內容、所屬單位；抽象面如工作特質及需要創造出來的成果等。自己越清楚工作機會的要求內容為何，自己也才更能藉履歷表及面談等展現競爭力。

第二、如果工作機會沒有辦法了解得很清楚，則至少自己一定要能夠清楚的介紹，為何能為僱主創造價值。這個觀點有些抽象，但非常值得職場再出發的朋友仔細體察玩味。如果您在這個部份，功課做得紥實，加上懇切與熱忱，則離成功的找到工作就不遠了。

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高縣府昨日上午分別於鳳山陸軍官校和燕巢工兵學校舉辦「就業溫暖挺災胞」徵才活動，提供約八百個職缺，希望幫助受災鄉民重返職場，約一千五百多人領表，六百多人初步媒合成功，媒合率約四成。縣長楊秋興表示未來還會持續舉辦徵才活動，原則以原住民鄉受災戶優先錄取。

為協助莫拉克受災戶之鄉民就業，縣府特別邀集五十家以上廠商、釋出約八百個職缺，至鳳山陸軍官校和燕巢工兵學校舉徵才活動，而桃園縣政府也發揮愛心，彙集該縣內有提供食宿條件的事業單位工作職缺約一百名，給有意北上求職的鄉民多一選擇機會。

縣長楊秋興昨也至現場關心媒合情形，巡視攤位，瞭解各家履歷投遞狀況，為求職鄉民加油打氣，也感謝提供職缺的廠商，並指示以原住民鄉受災戶優先錄取為原則。

求職履歷附自傳，讓主考官有印象，增加面試機會！不過，三成四的新鮮人卻甘願讓自傳留白，只提供簡單的學經歷表格。人力銀行業者指出，主考官對於沒有自傳的履歷表多半直接丟到垃圾桶；近年來的自傳，雖然少了火星文和網路表情符號，不過，還是有相當比例的求職者，錯別字一堆、曝露自己缺點、以及自信過了頭！

到七月份為止，全國六十六萬三千名失業人口當中，有十一萬五千人是社會新鮮人，平均每五點七人，就有一人是第一次找工作。職場菜鳥當中，有三成四的人不寫自傳，以104人力銀行為例，七萬七千多份新鮮人的履歷，有兩萬六千多人自傳留白。人力銀行專案經理丁苡仟說，一旦自傳留白，選擇送出的同時，等於也讓自己進了垃圾桶，基本上就是丟掉！寄出履歷表，就等於自動把履歷表殺掉是一樣的。

人力銀行業者發現，社會新鮮人經常引喻失當，或者措詞不甚，反而曝露自己的缺點，例如原本想表達負責任的態度，結果變成不情願去處理燙手山芋；企業需要馬上能上手的人，新鮮人卻當成職前訓練；想表現得有自信，結果卻變成跟企業喊話。

「比如說，我這隻千里馬還需要伯樂來牽，或者是，未來還需要各位前輩多多照顧，這樣的話語，都會讓企業主可能有驚嚇的感覺！我又不是你的誰，我為什麼要照顧你？」也有求職者直接把表格資料，貼在自傳的欄位上，主考官等於浪費一倍的時間看相同的資料，很難增加面試機會。

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行政院主計處今天將公布7月失業概況，受畢業求職潮進入高峰影響，7月失業率恐升破6%大關，相關包括失業人數、季調後失業率等恐再創史上新高。

根據主計處最新統計，6月失業率上升至5.94%、季調後失業率5.91%、失業人數64.7萬人，紛紛再創歷史新高，顯示勞動市場依然嚴峻。

主計處日前表示，失業率已接近高點，但由於暑期畢業生求職季節性因素仍在，不排除7月或8月失業率將升破6%。

不過，財經官員表示，嚴峻的勞動市場已出現轉趨穩定徵兆，包括6月加班工時、勞動參與率、就業人數等持續增加；6月因業務緊縮或歇業而失業的人數，僅較5月增加1000人，顯示真正因不景氣造成的循環性失業問題，已趨穩定。

正逢求職旺季，尤其又面對當前激烈競爭的就業環境，任何可以為自己加分的機會都值得努力！根據人力銀行調查，除了展現專業實力外，超過九成的上班族認為，專業外在形象，是另一個可以為自己求職加分的項目，其中72％的人覺得有助於在第一時間贏得主試者的好感。因此如何塑造個人專業外在形象，是當前求職者值得學習的地方。

所謂的專業外在形象，絕非膚淺的意指高矮胖瘦、美醜等天生外表的條件，而是有更廣更深的面向。104人力銀行行銷總監表示，在外表儀態方面，要能符合「儀態端莊合宜」、「面帶笑容」、「談吐措詞合宜」等；而行為面上，則以「態度誠懇」、「談話能專心聆聽，適度回應且不中間打岔」、「眼神自然，自信且友善的平視主試官」最為重要。

另外，更深層的理念或思想部份，則需能夠在面談措詞上，表達出對於自我的求知慾與上進心，以及展現思想正面、積極。邱文仁強調，良好的專業外在形象塑造，多是可以透過努力與練習來達成的，而求職者如能展現前述特質，將可在面試官心中大大加分。

至於哪個行業特別重視從業人員的專業外在形象？根據調查，最重視外表形象的行業依序為，「金融投顧及保險業」、「婚紗攝影及美髮美容業」、「大眾傳播相關業」、「餐飲住宿服務業」、「一般服務業」等。邱文仁指出，這些產業由於工作性質需要與人群接觸，從業人員所給人的第一印象或外在形象，通常會直接影響所服務對象的觀感及滿意度，因此展現專業外在形象是份外重要。若對於有意應徵這類產業的求職者，可要多花些心思在個人外在形象塑造上。

邱文仁也提醒，乾淨整齊的儀容、面帶微笑、誠懇親切的態度、談吐措詞合宜、適當表達出自我求知欲與上進心等等，都能有效幫助打造一個良好且專業的外在形象，贏得心儀的工作機會。

求職大不易，「不如延畢」！根據教育部前三年的統計，94學年全國大專校院延畢人數是四萬六千八百多人，95學年突破四萬七千人，96學年再創新高，增加為四萬七千一百多人。

許多大學生自願或是非自願延畢，台灣大學去年延畢人數比例是2成9，政大去年2成25、前年近2成4，交大去年1成5、200多名學生延畢，主要原因都是雙主修以及準備研究所。反映出大學生已經不急著面對社會，願意多度過「額外」的學生生涯。

目前從事媒體傳播的小雯，大學就讀世新公關暨廣告系。大四時修了教育學程，延畢兩年，當初因為擔心畢業後找不到工作，想說延畢在校修學分，多個專長也不錯。不過，流浪教師滿街跑，他實習中途就放棄了，現在回頭看，小雯認為，延畢兩年浪費時間。

台北大學公共行政系大五學生，延畢一年為了考公務人員和研究所。「其實家人希望自己趕快畢業，當初決定延畢自己心裡也很遲疑。」陳維澤說，自己延畢不是為了逃避面對社會，是給自己多一點選擇。陳維澤表示，如果考不上公務人員，他願意出社會闖闖，到小公司到外勤人員，早點面對職場。

受到金融海嘯的影響，讓許多求職者找工作四處碰壁，不過，104人力銀行卻調查發現，今年下半年一共有七成四的企業有徵才計畫，比起去年底的企業僱用意願，明顯地提升了二成五的比例，並且也有近八成的企業，目前已經開始面試新人，104人力銀行建議求職者應該要把握這一波的徵才良機。

根據104人力銀行的調查資料顯示，從今年2月開始，每個月的工作機會都有成長，大約有近8成的企業已經開始陸續面試新人，至於企業計畫於下半年徵才的原因，主要在於公司有擴編計畫及需要新人遞補關鍵職缺。

104人力銀行行銷總監表示，今年下半年金融保險業、文教業和建築不動產業等行業的徵才比例最高，同時，企業又以業務銷售、工程研發、操作技術和行銷等職缺類別的需求為主，但是高達三成的求職者，卻想從事行政總務的工作，與企業釋出的工作機會產生落差，建議求職者除了可以考慮調整求職的方向，而且也要具備配合度高、學習能力強及擁有業務行銷能力等特質，才較有機會在求職時，從競爭者中勝出。

近來將釋出3,000個工作機會的台灣房屋，首席總經理彭培業也說，隨著今年下半年房市的回溫和陸資來台，房仲業需要具有能接受挑戰、抗壓性高及嫻熟兩岸事務特質的專職人才。

而儘管企業有意願釋出工作機會，104人力銀行指出，以目前在104人力銀行登錄的47萬份履歷表及22萬個全職工作機會的數據來看，求職者找工作還是要面臨相當激烈的競爭。